Информация

• Способы оплаты

  Мы работаем по 100% оплате заказа. После зачисления денежных средств на счет предприятия заказ изготавливается в течение трех рабочих дней и передается в службу доставки.

  После оформления заказа на сайте интернет-магазина с Вами обязательно свяжется менеджер для уточнения всех деталей и нюансов!

  Заказ Вы сможете оплатить любым из предложенных способов.

  Оплата банковскими картами

  Visa			MasterCard

  Какие карты можно использовать для оплаты в Интернете?

  Для оплаты заказов через Интернет могут быть использованы только карты, имеющие коды CVC2 и CVV2. Код CVV2/CVC2- это три цифры, напечатанные на обратной стороне карты, в верхнем правом углу полосы для подписи

  Однако не все карты, имеющие код CVV2/CVC2, разрешены для оплаты покупок в Интернете. Некоторые банки запрещают операции в Интернете, опасаясь мошенничества. Сведения о возможности производить картой оплату online предоставляет банк во время выпуска карты или по запросу.

  Безопасность платежей

  • Платеж производится по защищенным банковским каналам: авторизационный сервер ASSIST или платежный шлюз ОАО «Сбербанк России». Авторизационный сервер ASSIST устанавливает с покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает параметры банковской карты.
  • Соединение с платежным шлюзом ОАО «Сбербанк России» и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.
  • Сам интернет-магазин не имеет доступа к данным карты, не хранит и не обрабатывает их.
  • В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
  • Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России» и сервер ASSIST. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. И MasterCard Europe Sprl.
  • Если с вашей карты запрещено совершать покупки в Интернете или вы опасаетесь передавать данные своей основной карты через Интернет, обратите внимания на виртуальные карты (Visa Virtuon и т. п.), которые эмитируются банками специально для совершения покупок в Интернете. На такие карты переводится небольшая сумма, достаточная для покупки.
  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется только на карту, с которой произведена оплата товара.

  Если не удается произвести платеж:

  Возможные причины отказа: Неверный ввод данных. Истекло время ожидания ввода данных (20 минут). Сумма платежа превышает лимит выбранной системы приема платежей. Недостаточно средств для оплаты заказа. Банк-эмитент карты не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card. Банк-эмитент карты установил лимит оплаты в Интернете. Другие ситуации.

  Варианты действий: Проверить правильность введенных данных, включая требуемый формат ввода. Повторить платеж. Подождать 40 минут, прежде чем делать новую попытку. Выбрать систему с большим лимитом или разбить платеж на несколько частей, соответствующих лимиту. Проверить остаток средств на карте. Если средств недостаточно, внести недостающую сумму или использовать другую карту. Использовать карту другого банка, который поддерживает необходимую технологию, или выпустить виртуальную карту. Разбить платеж на несколько частей.

  Оплата электронными деньгами

  Яндекс. Деньги

  Как оплатить?

  Перевести деньги со своего счета (электронного кошелька) в соответствующей системе. Способы пополнения счета указаны на сайтах систем. Это могут быть:

  1. Предоплаченная карта.
  2. Перевод с банковского счета.
  3. Перечисление с банковской карты.
  4. Пополнение через терминал.
  5. Перевод с другого кошелька или из другой системы.

  скрыть описание
• Порядок возврата товара

  Мы ценим и уважаем своих клиентов и всегда стараемся принять сторону клиента в «спорных» ситуациях, но специфика производства изделий «на заказ» несет ряд ограничений по соответствию параметров изделия ожиданиям заказчика.

  Обратите внимание

  Из-за технических особенностей передачи цвета на разных мониторах, возможна разница между цветовой схемой на изображении, опубликованном на сайте и готовым постером! Данную техническую особенность всегда следует учитывать при заказе постера, обговаривать и уточнять все детали с менеджером при заказе! В противном случае считаем, что клиент согласен с данным пунктом и принимает возможные нюансы различия оттенков цвета!

  В связи с этим мы гарантируем возврат денег за полученное изделие в следующих случаях:

  • Размер изделия не соответствует заказанному.
  • Стыки на раме больше 1 мм.
  • На раме присутствуют царапины и сколы.
  • Основной цвет отличается от заказанного.
  • Изображение нанесено не полностью, на изображении присутствуют помятости и заломы.
  • Паспарту не соответствует заказанному по основному цвету.

  Если изделие попадает под гарантийный случай, то мы вернем полную стоимость постера, или при желании можем поменять его на любой другой, представленный в нашем интернет-магазине. Способ возврата денег обговаривается индивидуально с клиентом.

  В случае, если картина пришла с браком, по вине транспортной компании, мы не берем деньги за повторную пересылку, а меняем картину. Все транспортные расходы мы берем на себя.

  Мы не гарантируем возврат денег, но обязательно рассмотрим Вашу претензию в следующих случаях:

  • Размер изделия отличается от заказанного не более чем 1,5 см.
  • Стыки на раме меньше чем 1 мм.
  • Оттенки отличаются от заказанного макета.
  • Паспарту отличается в оттенках.
  • Заказ не доставлен в ожидаемый срок.

  Порядок действий при возврате:

  • В срок до 14 дней, с момента получения картины, связаться с нашими специалистами, любым удобным способом;
  • Объяснить ситуацию, по какой причине хотите вернуть/заменить картину;
  • Согласовать способ возврата/замены картины с нашим специалистом;
  • Следовать инструкциям, полученным от нашего специалиста.

  Можно задать все интересующие вопросы, позвонив нам или написав сообщение.

  Контактные телефоны: +7 (351) 265-47-70, +7 (351) 265-47-68.

  Электронная почта: di_anturaj@mail.ru

  скрыть описание
• Сотрудничество с авторами и ценообразование

  Специально для авторов мы создали личный кабинет, где можно загружать свои работы в приемлемом для печати качестве (меньшая сторона изображение должна быть не менее 2500 рх. Лучше всего загрузить изображение порядка 5000 px  при разрешении 300 dpi, файл JPEG без сжатия. Не следует искусственно увеличивать разрешение, так как это приведет к плохому качеству печати!).

  При регистрации необходимо прочесть договор комиссии, где прописаны все условия и обязательства. Автор получает авторское вознаграждение от каждой проданной работы в размере 5250 руб/кв.м, т. е. в зависимости от размера заказанного клиентом. Все продажи можно отслеживать в личном кабинете, там же можно вывести средства от проданных работ на яндекс.кошелек, указанный при регистрации. Все работы проходят обязательную модерацию!

  скрыть описание
• Наши реквизиты

  ИП Рытвинский С.Е.

  Юридический адрес:
  454004, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 151–19

  ИНН 745 102 490 118

  Р/с 408 028 107 320 200 006 35
  ОАО «Челябинвестбанк» г. Челябинск
  БИК 047 501 779, к/c 301 018 104 000 000 007 79

  Cвидетельство ОГРН серия 74 № 002 188 083 регистрационный номер 305 745 301 100 374 от 11.01.2005 г.

  Адрес для писем:
  454080, г. Челябинск, а\я 12603, Рытвинскому Семену Евгеньевичу

   

  скрыть описание